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N-BOX エアコン使用時 車内異音

こんにちは。
毎日夜になっても暑い日が続いていますが、夜眠れていますか?
私はエアコンを使用する日が増えています。
さて今日はホンダのN-BOXのお客様から修理のご依頼がありました。
何でもエアコンを使っていると効きなどは問題ないものの、車室内から変な音が出続ける・・・と言うのです。
早速ご来店いただき点検をすることになりました。
 

ご来店いただきましたN-BOXです。

早速お客様と一緒に異音を確かめながら聞いてみると、確かにカタカタカタカタ・・・と音が出続けています。

音の位置はこの○印の奥の方?と言ったところでしょうか?
色々試してみるとエアコンを止めても送風ファンを止めても音は出続けていますのでファンの異音ではなさそうです。

念のためエンジンルームも点検してみます。

車内に近い辺りをくまなく見てみましたが特に音をでしそうなものもなくやはり室内から出ているようです。

室内の異音の箇所はこの奥の方から出ています。
エンジンを止めてしまうと音は止まりますがエンジンをかけるとエアコンのON、OFFに関係なく異音が出ています。

あとは内部を見ないとわからないのでグローブボックスを取外してみると・・・

○の部分のこの部品からカタカタコトコトと異音が出ていました。

矢印部分のアームが小刻みに動き続けています。
冷風はアームが一番奥で見にくいため、動画では温風の位置で症状を見ています。
動画はこちら・・・

その部品を外しました。
この部品は温度調整をしている部品でエアコンのコントロールパネルの温度を変えると電気信号によりモーターでユニット内のエアーを混ぜ合わせるための整流板を動かしている部品です。
この状態でスイッチを入れるとモーターと連動しているアームが小刻みに動き続けています。
動画はこちら・・・

新品のモーターユニットです。
交換前と交換後の動画はこちら・・・

モーターユニットを交換して作動を確認するとアームは正常に動き止まっています。
動画はこちら・・・

グローブボックスを取付改めてエアコンを作動させ温度をHI~LOまで調整しながらチェック・・・

あれほどカタカタコトコトいっていた異音は全くしなくなりました。
動画はこちら・・・

あとは洗車をして

車内の清掃をさせていただき作業完了致しました。

エアコントラブルといっても今回のように効き自体には問題なく異音がする・・・なんてケースもあったりエアコントラブルも様々です。
今回のトラブルはただ異音が出ているわけではなくモーターの不具合により温度調整が出来ない状態でした。
正確には操作パネル上では24.0度25.0度の表示にしていても実際モーターアームはLOの位置まで動いてしまい小刻みにアームが動いている状態でした。
逆に温風にするにはHIにしないと温風にならない状態でした。
今は非常に暑いので気づきませんが肌寒くなってくる季節にヒーターの効きが弱いと気づかれるのではないでしょうか?
何れにしても修理が出来て良かったと思います。

ではまた・・・

担当 及川
 

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